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透过这场盛大的峰会,看长沙餐饮凭啥出圈

01.大咖演讲 :看餐饮行业发展变化趋势
峰会现场,黄记煌三汁焖锅创始人黄耕、夸父炸串创始人袁泽陆、蛙来哒创始人罗清、柠季创始合伙人汪洁、木屋烧烤创始人隋政军、朱光玉火锅联合创始人李扬6位嘉宾分别从餐饮行业资本化、拥抱数字化浪潮、品牌背后价值化、企业精益管理化、困境破局灵活化、把握社会流量化等维度,分享了他们的看法。
 
黄记煌三汁焖锅创始人黄耕:中餐资本化之己见
 
黄记煌,是中国餐厅资本化的代表之一。但在其创始人黄耕看来,资本是一把“双刃剑”,并不是所有中餐企业都适合拥抱资本。
 
此次峰会上,黄耕指出餐饮行业分为两个发展模式,一是匠人情怀,靠匠人精神和手艺做门店拓展;二是去匠人化,完全用现代化、产业化的思维去看待行业,做产业化经营和引领行业。
 
若是以匠人情怀作为发展根基的企业,并不适合引进资本,因为资本更加看重是裂变型的增量,并非滚雪球似的发展。如果强行拥抱资本,将会在一定的发展阶段中产生不同理念,最终分道扬镳。只有具备产业化经营思维,去厨师化基础的基因企业,才有跟资本拥抱的这种基础。
 
黄耕还特别强调,在产业化经营的中餐企业,供应链是未来发展过程中必不可少的环节。企业供应链是否强大,或企业是否能跟社会化的供应链有紧密的合作,都是需要企业十分重视的。当发展到一定阶段时,老板会遇到个人或者企业解决不了的问题,而这一定是社会化帮助完善和解决,所以需要同时做好前期工作。
 
夸父炸串创始人袁泽陆:数字化是万店连锁新基建
 
2018年,夸父炸串创始人袁泽陆提出“小吃消费升级”背景下的万店商业模型,即“小门店、大连锁、全供应”。袁泽陆坚信,全链路数字化是万店连锁的基础设施和前提,并誓将夸父炸串打造成“披着连锁外衣的产业互联网公司”。
 
在探索夸父炸串可持续发展道路上,袁泽陆对于“产业”和“行业”两点思考有着独特见解,并在峰会上带来《数字化:万店连锁新基建》主题分享。
 
“小门店、大连锁、全供应”的解释,袁泽陆表示小门店是门店要小,前端要足够标准化,这是极简的前提,而数字化则是极简的基础。传统餐饮是离线行业,没有数据。没有数据就不能归因,没有归因就不可能完成真正的迭代。所以对于餐饮企业而言,数字化可以带来许多便捷。
 
单有数据还不够。袁泽陆认为“数据+事实”才能实现真正的数字化。夸父炸串非常强调数据和事实和业务场景交互,系统均从经验出发,从经验提炼,从经验抽象,数字化也让夸父炸串的经营更省心、决策更敏捷。
 
蛙来哒创始人罗清:聚焦品类深挖品牌背后价值
 
从湖南创业并走向全国,蛙来哒创始人罗清将成功秘诀归为以下几点:
 
场景创新:餐饮行业场景创新来自市场存在的产品和存在的消费习惯。通过调研发现,蛙来哒门店消费者大多数为年轻人,所以后期蛙来哒成为年轻人解决消费场景,聚焦于单品类赛道上的商业模式。
 
运营创新:想实现百店万店,就要解决SKU减少标准化难度。在解决运营模型后厨标准化、前厅标准化、选址标准化、培训标准化、运营标准化、大规模门店全国管理的标准化上面做持续创新和迭代,基于这样的创新和迭代思考,蛙来哒实现目前全国400多家门店,今年目标是实现全国500家门店。
 
组织创新:在品牌建设、数字化、私域流量上,餐饮企业组织需要保持持续创新能力,才能保证品牌的长期发展,蛙来哒也是在此方面作出有益探索,在沙利文认证上,蛙来哒是牛蛙品类第一,销量第一。目前为止,蛙来哒已有460家门店,连续4年登陆餐饮连锁榜单,排名前列。
 
展望未来,罗清表示未来蛙来哒将深度布局上游供应链,推动养殖业生态化发展;推动餐饮连锁加盟模式,推行“1到N连锁模式”的输出;贯彻好生意的逻辑,并在盈利模型的不断迭代和创新。
 
柠季创始合伙人汪洁:2年1500家门店的发展战术拆解
 
从2021年2月8日,柠季在长沙开出第一家门店,短短两年的时间里,柠季已经开出了1500家门店。不仅获得字节跳动、顺为资本、腾讯数亿投资,其高管团队,更是聚集了来自科技、零售、金融等行业的高端人才。
 
为什么柠季能有这样的开店速度?汪洁总结了三点:一是会把加盟的模式做一个进阶;二是会讲开城的策略,每开一个城都把它当成是一次战役;三是会做好规划,规划好怎么打好这场战,怎么才能够赢得稳?比如从区域规划开始,柠季团队就有很多的设计。为什么不去北方?为什么开在广东?怎么做门店选址等等,都会经过柠季团队的深思熟虑和激烈探讨实验。
 
在经营上,无论是对公司还是门店,柠季都要求要做营业额的金字塔,做到单店的模型、多店的复开率。除此以外,数字化系统、供应链打造布局,也是支撑柠季开城拓店的重要因素。
 
木屋烧烤创始人隋政军:把困难当作千店踮脚石
 
餐饮创业20年,感受最深刻的是什么?木屋烧烤创始人隋政军在峰会上发表了自己的感想。他认为世界上唯一不变的东西就是变化。从0开始到现在的300多家门店,木屋做最多的事就是带着伙伴们去适应各种各样的变化。
 
竞争环境、顾客、市场每时每刻都在改变,所以木屋的运营管理也不得不做出改变。从人治到法治、从结果到方法、从方法到目的思想,不断寻求变化,一刻都不能停下来。在隋政军看来,所谓成功就是要永远走在竞争者、顾客需求和时代形势变化的前列。
 
中国有句古话“失败是成功之母”。成功只能让我们故步自封,只有面对失败、困难才能让我们反思和改变。问题、困惑永远会引发我们的思考,失败和压力才能推动我们去持续的行动。20年的创业坎坷路,不断地遭遇各种各样的困难、问题与挑战,使我不断地反思、研究和学习,而这些反思和学习才是我们持续成长改变的根本。
 
朱光玉火锅联合创始人李扬:把握流量的密码
 
2020年9月,朱光玉火锅在重庆开出第一家门店,在诞生后第一年拿到了必吃榜。随后两年多时间,朱光玉火锅足迹遍布重庆、成都、武汉、合肥、西安、上海、深圳、北京等地。
 
每抵达一个新的城市,朱光玉火锅所做的首要事情就是“霸榜”,一跃成为现象级网红品牌。不久前,朱光玉在全球品牌发布会宣布进军海外,引发餐饮行业不小震动。
 
峰会上,朱光玉火锅联合创始人李扬在《把握流量的密码》主题分享时指出,掌握流量的密码或如何做营销投流,是朱光玉天生的基因,并不是朱光玉刻意拿出来炫耀。朱光玉火锅具备网红属性的品牌,但要想做到长红,就需要增加品牌曝光度,但营销没有内容载体的是不值钱的。
 
李扬表示,对于一个连锁新品牌而言,最大的事是建模型,因为你的模型是代表了让你的门店能够快速被可复制,而数字化是支撑的前提。朱光玉火锅认为要用直营体系赋能加盟体系,直营门店一定要先打版,加盟店只负责抄作业。
 
数字化后的标准可以支撑门店模型可以快速,剩下就是扩张,但扩张要有节奏。在此上,朱光玉运用了“重点核心去打造,次级城市去渗透”战略部署。第一年,朱光玉火锅严格遵守直营和加盟的比例在50%到50%,在今年为30%到70%。
 
在“供应链”上,朱光玉由流量密码倒推产品研发,依靠前端市场抓取流量,测出产品,到最后的供应链价值。同时,新朱光玉创新许多产品如“虎皮凤爪”“千丝黄喉”“独创甜品”等。
 
02.六大圆桌论坛:探讨餐饮行业发展机遇
圆桌论坛一:长沙餐饮品牌的出圈之路
 
今年五一假期,以长沙为代表的餐饮城市IP化,吸引了超过百万级流量的关注。据相关数据统计,长沙五一商圈仅在4月30日晚20:00,累积客流691784人次,实时人数237436人,一则“长沙到底来了多少人”话题冲上了抖音的热搜。
 
长沙的餐饮企业亦是在行业内具有代表性的存在,如文和友、天宝兄弟、酒拾烤肉、黑色经典等长沙著名本土品牌正在重构餐饮市场的游戏规则。那么,到底是因为长沙这座城市的红利而成就了品牌,还是因为餐饮品牌林立催化了城市红利的进一步爆发呢?
 
文和友联合创始人冯彬、天宝兄弟创始人蒋凌云、王捌院子创始人胡康乐、酒拾烤肉创始人陈晨、黑色经典联合创始人卢路成等长沙本土的知名餐饮品牌创始人,围绕《长沙餐饮品牌的出圈之路》进行了深度探讨,红餐网创始人陈洪波担纲主持。
 
圆桌论坛二:2023年如何抓住回暖的良机
 
“回暖”,2023年餐饮行业出现的高频词。多项数据显示,餐饮行业正走出寒冬。国家统计局数据,2023年第一季度,餐饮行业收入12136亿元,同比增长13.9%;五一期间,全国餐饮行业同比2019年同期增长187%,重点餐饮企业销售额同比增长57.9%。
 
那么,2023年,面对逐渐复苏的餐饮市场,餐饮企业该如何把握机会发展?此次回暖是长期信号还是乍暖还寒?对于不同餐饮品牌企业而言,回暖表现在哪些方面?
 
针对上述问题,费大厨创始人费良慧、徐记海鲜董事长徐国华、57度湘集团董事长尚刚、云味馆创始人迟焕涛等齐聚,共议《2023年如何抓住回暖的良机》,餐饮老板内参创始人秦朝为圆桌论坛主持人。
 
圆桌论坛三:2023年拥抱大流量
 
“流量”一词,相信餐饮人都并不陌生。当前,餐饮企业在面对线下客流量的强势回归的同时,亦不能忽视拥有巨大潜能的线上流量。“流量”是餐饮企业除“产品”以外学习的核心课题。
 
最新数据,2023年3月,抖音本地生活GMV达到了156亿,其中餐饮占比45.7%。面对用户在平台日益成熟的消费心智,餐饮人如何拥抱巨大的流量红利?如何通过线上流量的运作赋能线下消费?如何保证线上与线下流量同频?
 
在抖音生活服务餐饮业务中心华南市场营销总监张聪玲主持下,抖音千万级美食达人红雨、银河餐饮培训联合创始人比尔盖南、毛豆传媒创始人子谦、抖音千万级美食达人浪胃仙等抖音千万级的知名美食达人和操盘手,展开了他们对于《2023年拥抱大流量》独特见解。
 
圆桌论坛四:茶饮赛道信息化的破圈方法
 
在餐饮的众多赛道中,茶饮赛道一直备受资本的青睐,2022年茶行业共计发生23起投融资事件,投资规模超30亿+,整体市场规模已超3000亿。
 
随着连年增长的态势,新茶饮迎来了内卷时代,市场竞争变得白热化,入局者不仅在不断深度挖掘行业品类细分化市场的需求,同时在产品、消费场景、商业模式、经营模型上进一步深耕,跨界、复合型、数据化、信息化团队成了茶饮赛道的重度标签。在高手林立的新茶饮赛道,如何才能破圈呢?
 
书亦烧仙草创始人王斌、七分甜创始人谢焕城、T97创始人李潇、茶颜悦色创始人孙翠英、果呀呀创始人吴畏、ARTEASG创始人盛栩花相聚一堂,一起做《茶饮赛道信息化的破圈方法》圆桌探讨,圆桌论坛的主持人是咖门创始人路文兵。
 
圆桌论坛五:大连锁的全国版图如何布局?
 
餐饮的终局是什么?是经久不衰代代相传的百年品牌老店?还是形成千城万店的规模体量?但无论经营哪种餐饮门店,“连锁”都是餐饮企业在扩张时必须努力研习的课题。
 
美团数据显示,2018—2022年中国餐饮连锁化率持续走高,从2018年的12%,至2022年的19%,中国餐饮市场连锁化进程不断加快。对比美国54%的餐饮连锁化率,中国餐饮连锁化率仍然有较大提升空间。那么,面对着因地域差异、品类差异、消费差异所产生的问题,企业到底该如何布局全国连锁门店?哪一些品类是更受餐饮连锁市场的青睐?
 
作为全国知名连锁餐饮品牌的操盘手,黑白电视创始人邓付红、花小小新疆炒米粉创始人赵刚、盛香亭创始人廖宗毅、夏日玛莉创始人左杰、破店肥哈创始人黄青杰在峰会上一起做《大连锁的全国版图如何布局?》讨论,本场圆桌论坛由从零到百咨询创始人李棒担任主持人。
 
圆桌论坛六:最爱这一锅的人间烟火
 
得益于食材、汤底选择丰富多样,能够迎合个性化口味偏好和国内消费者偏重社交的聚餐需求,火锅一度成为最受欢迎的中餐品牌之一。根据《中国餐饮发展报告2022》显示,2022年我国火锅市场的整体规模已达到6046亿元,火锅品类门店数规模也达到了55万家。
 
随着行业的复苏,火锅赛道的“内卷”化亦成为不争的事实。那么,企业如何在细分的火锅赛道实现创新?如何让品牌拉近与消费者的距离?激烈竞争中如何保持自身的竞争优势?